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- manque de formation ? - raisons d'ordre personnel ? identifier les raisons proposer des solutions réalistes associer l'interlocuteur, faire valider ensemble partenaires : organismes de formations, centres de bilans de compétences et de validation des acquis de l'expérience (vae), cabinets d'outplacement : ici formation réunit sur un site les acteurs de la formation professionnelle. le site www.iciformation.fr propose des articles et informations juridiques sur le droit individuel à la formation (dif), le congé individuel de formation (cif), le compte personnel de formation (cpf) et référence plus de 70 000 formations dans toute la franc www.iciformation.fr les phénomènes de groupe exemples de réactions possibles reactions consequences que faire ? trop de passion et d'intérêt foisonnement pas de raisonnement conclusion trop rapide féliciter - modérer recentrer sur du factuel peur du sujet, du contexte, de l'enjeu ... blocage pas de décision analyse des raisons de la peur evaluer si les craintes sont justifiées dédramatiser conflit entre les membres abandon du sujet agressivité eclatement du groupe rassurer montrer la progression ne pas agresser hostilité, défense silence prolongé découragement attentisme faciliter l'expression individuelle dans le groupe ou hors du groupe pour comprendre et désamorcer désintérêt ron-ron, routine pas de progression faible participation rappeler les enjeux rappeler les gens concernés remotiver passer du conflit à la communication compréhensive communication compréhensive communication compréhensive a voir des à priori, jugements présupposés " bien, mal, beau, laid, juste ", etc observer, constater, accepter se focaliser uniquement sur la forme écouter en contrôlant ses émotions être trop centré sur les détails se mettre dans la position " adulte " de l'analyse transactionnelle partir de " ce que je sais " étant certain d'avoir la solution relativiser la situation selon l'enjeu dévaloriser ou détruire l'idée de l'autre se focaliser sur le fond, la qualité de l'interlocuteur, sur l'essentiel, sur la synthèse être abusivement ou exclusivement dans le " dire " en oubliant de " faire dire " traiter les problèmes dans le calme passer à côté de l'ecoute dite " active " privilégier la construction se satisfaire des flous & approximations partir de " ce que je sens " et " ressens " ne pas lever les non-dits associer l'interlocuteur à une solution commune date de dernière mise à jour : 15/05/2018 total 431586 visiteurs - 869134 pages vues jouez aux quiz quiz commercial - vente un peu de cinema ... je n'y crois pas ... je veux mon petit-déjeuner ! le triangle dramatique ... oser conclure ! clarifions les choses d'accord ... oui, d'accord celui-là en est équipé ? quand la vente "fait du ciné" caracteristiques, avantages, benefices, preuves que sont-ils ? - fiche repère leurs rôles - fiche repère 7 exemples - fiche repère face au client - fiche repère les 4 etapes de l'apprentissage les compétences - fiche repère les bons "clics" ne font pas tout s'entraîner par la formation la parole au ballon ovale le formateur et l'ouvreur que devient la vente ? les techniques de vente sont mortes, vive les techniques de vente ! parce que la vente ne supporte pas le hasard 14 erreurs de communication le maitre d'hotel et ses 4 groupes de clients quand un maître d'hôtel découvrait, par le simple jeu du questionnement, le langage de la vente ... le vendeur de beau temps extrait d'exercice pédagogique que pensez-vous du vendeur 1 ? que pensez-vous du vendeur 2 ? le commercial et la balance la faire pencher du bon côté a quoi pense un client face a un commercial ? le client pense beaucoup ... les cles de la decouverte du client le rôle des "3c"- fiche repère contexte client - fiche repère les besoins - fiche repère la motivation - fiche repère 6 motivations - fiche repère motivations ? besoins ? l'ecoute positive dans la vente extrait d'exercice pédagogique scénario sans ecoute positive scénario avec ecoute positive côté analyse transactionnelle les paradoxes de l'empathie dans la vente ses avantages et ses limites vendre, former : quel rapport ? clin d'oeil sur une similitude les 6 amis de rudyard kipling le c.q.q.c.o.q.p les mauvaises surprises animer un groupe rôles d'animateur-fiche repère réflexe de groupe-fiche repère style d'animation-fiche repère les jeux psychologiques ou le " triangle dramatique " le triangle dramatique manager des personnalites atypiques la diva - fiche pratique les anxieux - fiche pratique les blasés - fiche pratique les râleurs - fiche pratique les négatifs - fiche pratique les muets - fiche pratique des pro-retard -fiche pratique la reformulation et ses avantages 4 exemples de reformulation l'entretien annuel les 3 enjeux - fiche repère de la méthode - fiche repère se comprendre - fiche repère recruter ses commerciaux questions cibles- fiche repère les objectifs commerciaux le bon objectif - fiche repère quels objectifs ? 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Informations Whois

Whois est un protocole qui permet d'accéder aux informations d'enregistrement.Vous pouvez atteindre quand le site Web a été enregistré, quand il va expirer, quelles sont les coordonnées du site avec les informations suivantes. En un mot, il comprend ces informations;

Domain Name: RDVFORMATEUR.COM
Registry Domain ID: 2002103642_DOMAIN_COM-VRSN
Registrar WHOIS Server: whois.ovh.com
Registrar URL: http://www.ovh.com
Updated Date: 2017-02-11T21:32:15Z
Creation Date: 2016-02-11T20:53:45Z
Registry Expiry Date: 2018-02-11T20:53:45Z
Registrar: OVH
Registrar IANA ID: 433
Registrar Abuse Contact Email:
Registrar Abuse Contact Phone:
Domain Status: clientDeleteProhibited https://icann.org/epp#clientDeleteProhibited
Domain Status: clientTransferProhibited https://icann.org/epp#clientTransferProhibited
Name Server: NS1.E-MONSITE.COM
Name Server: NS2.E-MONSITE.COM
DNSSEC: unsigned
URL of the ICANN Whois Inaccuracy Complaint Form: https://www.icann.org/wicf/
>>> Last update of whois database: 2017-08-31T13:52:02Z <<<

For more information on Whois status codes, please visit https://icann.org/epp

NOTICE: The expiration date displayed in this record is the date the
registrar's sponsorship of the domain name registration in the registry is
currently set to expire. This date does not necessarily reflect the expiration
date of the domain name registrant's agreement with the sponsoring
registrar. Users may consult the sponsoring registrar's Whois database to
view the registrar's reported date of expiration for this registration.

TERMS OF USE: You are not authorized to access or query our Whois
database through the use of electronic processes that are high-volume and
automated except as reasonably necessary to register domain names or
modify existing registrations; the Data in VeriSign Global Registry
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repackaging, dissemination or other use of this Data is expressly
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query the Whois database except as reasonably necessary to register
domain names or modify existing registrations. VeriSign reserves the right
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operational stability. VeriSign may restrict or terminate your access to the
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reserves the right to modify these terms at any time.

The Registry database contains ONLY .COM, .NET, .EDU domains and
Registrars.

  REGISTRAR OVH

SERVERS

  SERVER com.whois-servers.net

  ARGS domain =rdvformateur.com

  PORT 43

  TYPE domain
RegrInfo
DOMAIN

  NAME rdvformateur.com

  CHANGED 2017-02-11

  CREATED 2016-02-11

STATUS
clientDeleteProhibited https://icann.org/epp#clientDeleteProhibited
clientTransferProhibited https://icann.org/epp#clientTransferProhibited

NSERVER

  NS1.E-MONSITE.COM 91.198.105.43

  NS2.E-MONSITE.COM 91.198.105.16

  REGISTERED yes

Erreurs

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